各有关单位：

为进一步激发市场主体活力，维护网上服务市场秩序，规范供应商经营行为，净化市场交易环境，湖州市政府采购中心和湖州市财政局政府采购监管处拟联合开展网上服务市场会议服务供应商服务质量专项检查。

一、检查范围

1、政采云电子卖场网上服务市场会议定点供应商，具体包括：

⑴ 市区重点企业以及知名度较高的；

⑵ 采监部门曾收到反映、举报的；

⑶ 其余按照30%比例随机抽取确定。

具体名单另行公布。

2、服务提供时间范围：

2020年四季度—2021年一季度。（指实际发生或结算时间）

3、每家供应商检查范围：

选取在服务市场中列明的金额较大的20笔进行检查，同一采购单位选取1笔业务进行检查，不足的全部检查。

二、检查项目：

1、承诺履约情况：

会议室、餐饮价格优惠执行情况；

 周末（星期五、六）价格优惠执行情况；

 承诺的房源对外提供情况。

承诺价格与网上服务市场公示价格对比

2、结算检查：

提供给采购单位的结算单据是否齐全，是否提供明细清单；

餐饮有无超标准结算；

有无余额挂账。

3、台账设立情况检查：

主要检查供应商有无设立政府采购会议服务台账。

4、制止餐饮浪费检查：

⑴ 建立健全食材采购、储存管理、加工制作、就餐服务、外卖配送等各环节管理制度、服务流程和操作规范，

⑵ 制定、实施制止餐饮浪费措施，开展从业人员节约意识教育和技能培训。

⑶ 在就餐场所醒目位置张贴或者摆放文明用餐、反对浪费标识，鼓励宣传营养膳食知识；

⑷ 充实菜单信息，标注餐品主要原料名称、份量、参考口味、建议食用人数等内容;

⑸ 设立劝导员，提示消费者适量点餐、取餐，对明显过量点餐、取餐的行为进行提醒、劝导；

⑹配备公勺公筷，为消费者提供打包服务。

5、会议室大显示屏使用费统计。

三、检查方式

委托第三方机构进行。

四、检查时间：2021年11月。

五、结果处理。

1、召开总结会，对发现的问题进行通报；

2、根据检查结果依据《浙江省政府采购电子卖场采购管理办法》对违规供应商进行处罚，处罚结果在网站公告。同时对执行承诺良好的企业也予以公告。

湖州市财政局政府采购监管处

湖州市政府采购中心

2021年11月2日